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时间:2024/02/16 点击量:
在众多消费者期待中,澳洲政府终于对澳洲超市行业进行了大调查,澳大利亚各地超市采用的一种“小花招”遭到了购物者的热议。
此前一位消费者指出,他们每周在Woolworths的超市里消费时因为各种眼花缭乱的促销导致了他们盲目消费。
其他顾客抗议这个优惠活动,优惠是在诱导顾客以15澳元购买三块巧克力,尽管每件巧克力的单价定在5.5至6澳元之间。
本次调查是自2008年以来,澳洲首次对超市零售价格恶性竞争,以及哄抬物价的指控进行调查。
根据新南威尔士大学商学院的Nitika Garg教授的解释,这些多重购买策略背后涉及到了消费者心理。
“当人们看到一笔促销时,他们会更受诱惑,并会自以为是。这里有很多心理因素在起作用。”
“每次我们达成交易,或者我们感觉自己赚到了一笔不错的便宜,我们的多巴胺会激增。“
然而事实上,Garg教授警告说,如果考虑单位定价,实际节省的费用几乎是没有的。
“所以这需要消费者格外的小心,例如:比较单价,从实际需求出发来比较节省了多少钱?”
此外对于超市来说,过度购买是一个很好的策略,零售商也会更加依赖超市,尤其是当零售商需要消耗库存的时候。
此外超市的这些“小花招”反过来导致了巧克力价格上涨,虽然并非价格上涨的罪魁祸首,但至少也是帮凶。
因为巧克力原材料本身成本上涨的同时,超市里的“小花招”则导致了巧克力的需求上升。
Piggott女士表示:“零售巧克力市场的数据表明,过去一年巧克力的价格上涨了约10.3%。”
“糖果和零食类别的通货膨胀在第四季度上涨了6.8%,但巧克力的涨幅超过了其他物品,这都和超市里的销售策略相关。”
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